把對話搬到電腦螢幕上，讓工作與回訊不再互相打斷

早期版本需要手機保持連線才能使用，但目前多裝置架構已有調整，手機短暫離線時電腦端仍可能維持運作。實際行為會隨版本與地區有所不同，建議以你目前看到的介面提示與官方說明為準。若長時間無法同步，重新整理頁面或重新掃碼通常能恢復。

多裝置支援的數量會依產品版本調整，通常允許在手機之外連結數個電腦或平板裝置。若要新增裝置，需從手機的已連結裝置選單掃描電腦上的條碼。若已達上限，必須先移除不常用的裝置才能加入新的，建議定期檢查已連結清單，移除不再使用的設備以降低風險。

離開前務必從手機的已連結裝置清單中登出該電腦，只關閉瀏覽器分頁並不足夠，因為工作階段可能仍然有效。同時建議使用瀏覽器的無痕模式，避免快取殘留對話內容。若無法確認是否已登出，可從手機端強制移除所有電腦連結，再重新建立需要的裝置。

網頁版透過瀏覽器開啟，不需安裝，適合臨時使用或無法安裝軟體的環境；桌面應用程式則需要下載安裝，通常能提供更穩定的通知與系統整合。兩者在訊息收發的核心功能上接近，但檔案拖放、快捷鍵與通知行為可能略有差異。選擇時可依你的裝置政策與使用頻率決定。

常見原因包括瀏覽器通知權限未開啟、分頁被休眠、系統勿擾模式啟用，或手機端通知設定排除了該對話。可依序檢查瀏覽器網站設定中的通知選項、確認分頁未被系統凍結、關閉勿擾模式，並在手機端確認該聊天未被靜音。若仍無效，重新登入連結通常能解決多數異常。

可以傳送檔案與影片，但可接受的容量上限會依版本與檔案類型變動，超過限制時系統通常會提示無法上傳。傳送前建議先確認檔案格式與大小，必要時先壓縮或改用分享連結。實際上限請以你操作當下介面顯示的說明為準，因為這類規格可能隨產品更新調整。

網頁版主要是同步顯示手機端的對話內容，並非獨立的雲端備份來源。多數情況下訊息仍以手機端為主，電腦端作為延伸檢視與操作介面。若你需要長期保存紀錄，應依手機系統的備份機制處理，並定期確認備份狀態，不要把網頁版當作唯一的紀錄保存方式。

先確認瀏覽器允許存取相機，或改用網址連結方式登入。若相機被其他程式佔用，關閉相關應用後重試。也可嘗試重新整理頁面、清除瀏覽器快取，或換一個瀏覽器開啟。若條碼始終無法辨識，檢查手機鏡頭是否乾淨、光線是否足夠，並確認兩端網路連線穩定。

避免在共用或不受信任的電腦上長時間保持登入，使用完畢應立即從手機端移除連結。注意瀏覽器擴充功能可能讀取頁面內容，建議在乾淨的瀏覽器環境操作。此外，實體環境中他人可能直接看到螢幕，若處理敏感內容，應留意周圍視線並適時鎖定電腦。

應盡快透過其他裝置或電信業者協助停用門號與帳號，並從可信任的裝置端移除所有已連結的電腦工作階段。若無法登入帳號，可聯繫官方支援管道尋求協助。平時建議開啟手機的螢幕鎖與帳號兩步驗證，降低裝置遺失後被他人取用對話的風險。